Основные направления и объекты маркетинговых исследований

Основные направления и объекты маркетинговых исследований

К основным направлениям маркетинговых исследований относят следующие исследования:
—        рынка,
—        потребителей,
—        конкурентов,
—        товара,
—        цены,
—        товародвижения,
—        продвижения.
Каждое из этих направлений включает в себя ряд показателей, анализ которых позволяет дать общую характеристику его состояния. Например, при изучении рынка важно знать объемы продаж товаров в динамике, ассортимент товаров, спрос, сегменты рынка и др.
В маркетинговых исследованиях могут быть следующие объекты и показатели:
1)         масштаб рынка: объем, структура, динамика продаж (сбыт, реализация), предложение, спрос на МФТ и услуги;
2)         тенденции развития рынка: темпы роста и тренды продаж, цен, прибыли и т. д.;
3)         характеристики устойчивости рынка: вариабельность продаж, цен; сезонные колебания и цикличность развития;
4)         жизненные циклы товаров, услуг: динамика реализации с момента внедрения на рынок;
5)         сегментация рынка и потребителей: целевые сегменты рынка и целевые аудитории потребителей;
6)         конъюнктурные оценки рыночной ситуации — оценка состояния рынка с привлечением экспертов и др.   
Маркетинговая информация
Маркетинговая информация — это цифры, факты, сведения, слухи, оценки и другие данные, необходимые для анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности.
К маркетинговой информации предъявляется ряд основных принципиальных требований:
1)         актуальность: представление реальных сведений в нужный момент времени;
2)         достоверность: адекватность сведений реальным событиям;
3)         релевантность (относящийся к делу): получение информации в соответствии с поставленными задачами;
4)         полнота: максимальное использование показателей объекта исследования;
5)         целенаправленность: соответствие информации целям исследования.
Выделяют следующие типы информации:
1)         по месту сбора:
а)         внутренняя — любая информация, полученная из финансово-хозяйственной отчетности и документации фирмы, предприятия, организации;
6)         внешняя — информация, собираемая за пределами организации, в т. ч. подготовленная статистическими агентствами, государственными и общественными организациями; информация, публикуемая в СМИ; информация рекламного и коммерческого характера.
2)         по способу получения:
а)         первичная — исследования, проводимые организацией по ее заказу (опросы, обследования и т.п.);
б)         вторичная — уже существующая информация, собираемая для различных других целей, но может быть использована для конкретных маркетинговых потребностей фармацевтических организаций.
3)         по назначению:
а)         справочная;
б)         нормативная;
в)         аналитическая;
г)         рекомендательная (прогнозы и др.);
д)         сигнальная (краткосрочные прогнозы и др.);
е)         регулирующая (отклонение от плана и др.).
Маркетинговая информация может быть представлена в виде
текста, таблиц, матриц, диаграмм, статистических рядов, отчетов.    

Спонсор статьи предлагает личностный рост и cаморазвитие при углубленных занятиях рейки